F.A.Q. - Frequently Asked Questions

Algemeen

Hoe sla ik een bestand op?

Indien u een document wilt opslaan om later in te zien, kunt u rechterklikken op dezelfde koppeling die u gebruikt om het document in te zien en kiest u voor de optie "Link Opslaan Als". Vervolgens kunt u een locatie uitkiezen waar u het bestand wilt opslaan.

Wat is Stichting SURF?

Het project Didigewijs is tot stand gekomen met steun van Stichting SURF, de ICT-samenwerkingsorganisatie van het hoger onderwijs en onderzoek. Meer informatie over SURF is te vinden op de website (www.surf.nl)


DVD

De DVD start niet automatisch op.

De Didiclass DVD wordt geleverd als ‘autorun’-versie. Dat wil zeggen dat het programma automatisch start zodra de DVD in de CD-rom drive zit. Het is echter mogelijk om per PC aan te geven of programma's automatisch gestart worden vanuit de CD-rom drive. Staat deze optie uit, dan kunt u het betreffende schijfstation met Windows Verkenner openen en het bestand ‘Didiclass.exe’ aanklikken om het programma te starten.


Hoe kan ik het videofragment op volledige schermgrootte bekijken?

U kunt de videofragmenten schermgroot laten afspelen. Door te dubbelklikken op een videofragment, schakelt de weergave naar volledig scherm. Let op: U heeft dan niet meer de beschikking over de bedieningsknoppen, onder in beeld. Door in volledige schermweergave nogmaals op het beeld te klikken, schakelt u terug naar een kleinere weergave. U kunt hiervoor ook de Escape-knop gebruiken.


Heb ik een bepaalde versie van Windows Media Player nodig om Didiclass te gebruiken?

U dient minimaal te beschikken over versie 7 van Windows Media Player.


Kan ik de "performance" iets verhogen?

Het laden en afspelen van videobestanden vanaf de DVD gaat in de regel minder snel dan wanneer u de bestanden op een lokale harde schijf heeft geplaatst. U kunt er dus voor kiezen om de bestanden van de DVD op de harde schijven te zetten en een snelkoppeling te plaatsen op het bureaublad naar het bestand: ‘Didiclass.exe’.


Ik hoor wel het geluid van de videofragmenten, maar ik krijg geen beeld.

Waarschijnlijk beschikt uw PC of laptop (nog) niet over de juiste versie van ActiveX. U kunt de nieuwste versie hiervan downloaden bij Microsoft.


Portal (Ruud de Moor Centrum)

Inloggen op de Videoserver:

De videoserver van de OU geeft toegang tot alle casussen. Als u voor het eerst gebruik maakt van deze server, dient u zich aan te melden als student of opleider. Vervolgens ontvangt u een wachtwoord met de bijbehorende rechten.

De server van de NHL vervult een back-upfunctie. Hier heeft u alleen toegang tot een selectie van casussen (DVD VO en PO). Deze fragmenten zijn alleen toegankelijk voor docenten, studenten en medewerkers van onderwijsinstellingen die bij Surf zijn aangesloten. Vanuit een pc op een bij Surf aangesloten onderwijsinstelling vindt de identificatie automatisch plaats. Indien u vanuit huis werkt, dient u wel eerst in te loggen. Klik hier om naar de inlogpagina te gaan. De inlognaam is afgeleid van de inlognaam die u hanteert op uw eigen onderwijsinstelling.

Een student van de NHL dient bijvoorbeeld het volgende in te voeren: <inlognaam> @ nhl.nl en vervolgens het eigen NHL-wachtwoord. Klik vervolgens op Toevoegen.

Na het inloggen, keert u terug naar het hoofdscherm om een casus te bekijken. Tijdens een windows-sessie hoeft u maar één keer in te loggen om meerdere films te bekijken. Raadpleeg de helpdesk van uw eigen onderwijsinstelling, indien nodig.


Afspelen

Mediaplayer:

Om de videobestanden te bekijken, is Mediaplayer versie 10 of hoger vereist.


Browsers:

Internet Explorer, versie 6 of hoger. Indien u Firefox gebruikt, kan het voor komen dat je u inloggen, nog steeds niet bij het bestand kunt. Klik hier voor een beschrijving hoe u de instellingen van Firefox kunt aanpassen om dit probleem te verhelpen.


Filmpjes openen niet:

HDi betreft een instellingsprobleem van de browser Internet Explorer versie .7 en ook bij versie .8. De browser Firefox geeft geen problemen.

Een oplossing is om de URL als ‘vertrouwd’ aan te merken (onder extra/of tools, verder bij internetopties, verder bij beveiliging)

Een andere optie zou kunnen zijn om de beveiligingsgraad (onder extra/of tools, verder bij internetopties, verder bij beveiliging) aan te passen omdat deze te hoog kan staan ingesteld. Stel die dus lager in. Het bijgevoegde Youtube-fimpje (van onze ict-ondersteuner Aschwin Versteegden) legt uit hoe je dat doet.

http://www.youtube.com/watch?v=7pmuOySM7uY